内蒙古卫生健康思想政治工作促进会
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通知公告

内蒙古卫生健康思想政治工作促进会 配合医疗机构开展医院患者满意度评价工作

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Time:2023-05-19 浏览次数:454次 分享更多:

自治区卫生健康委员会在主题教育开展过程中,聚焦问 题,突出重点,推动主题教育走深、走实,针对医疗服务中存 在的就医不方便、服务态度不暖心、医患关系不和谐等突出 问题,启动了以开展医德医风建设、提高群众就医满意度为主题的专项整治行动。

内蒙古卫生健康思想政治工作促进会自 2013 年以来,受自 治区卫生行政部门的委托,以社会第三方机构评价的方式,对自 治区三级甲等医院的门诊患者满意度情况进行了几轮独立访查, 聚焦患者在就医服务中遇到的难点、痛点问题,提出了改进建议。

内蒙古卫生健康思想政治工作促进会将按照学思想 强党 重实践 建新功的主题教育工作基本要求,把开展医德 医风建设、提高群众就医满意度专项工作作为我会学习贯 彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作的重要内 容,发挥协会的专业特长,积极配合会员单位,广泛收集人民 群众在医疗卫生方面存在的堵点、难点和痛点问题,并在加强 医德医风、提高患者就医满意度方面建言献策,增强人民群众 的健康获得感幸福感安全感。

受内蒙古自治区人民医院的委托,我会派出的评价人员已于 2023 5 22 日入场,以沉浸式患者就医体验的方式,配合内 蒙古医院开展医德医风建设、提高群众就医满意度专项 整治工作,对内蒙古医院患者满意度进行暗访监督。 (庞淑珍)